2022年1月31日，企業QQ全面停止服務和運營

12月26日下午，騰訊發布公告稱，企業QQ將于2022年1月31日全面停止服務和運營，相關服務將升級至騰訊企點的企業主號，營銷QQ升級至企點客服標準版企業主號。

早在2021年10月，停運合并的消息就已經在企業企點官網公開。總得來說，這是一次跨產品升級。

企業QQ之前的定位是為中小企業搭建的企業級即時通訊工具。這和企業微信一致，只不過一個基于QQ用戶群，一個基于微信用戶群。

企業QQ的停運，將持續利好企業微信，一波新流量將持續涌入企業微信。

據騰訊2020年底發布數據顯示，使用企業微信的組織與企業數已達到了550萬。而從國家市場監督管理總局2019年公布的數據來看，全國企業數量3858萬戶，如果算上個體工商戶，全國市場主體1.23億戶。粗略計算，這意味著還有近86%的企業市場空間，若算上個體戶還有接近96%的待開發空間。

如果去除和企業微信重合的企業，從企業QQ轉移的企業，企業微信是他們最終的歸宿，這意味著又有一批新人加入到私域中來，正如之前在2021年度私域大會上公布的4萬家企業大調研結果顯示，在2000多家回答的企業數據中，絕大部分企業處于私域拉新引流期、啟動期、觀望期，絕大部分企業才剛剛開局私域。

布局私域的企業整體分布呈峰值極高的正態分布。

耐思智慧作為企業微信服務商，根據行業的迭代和客戶的實際需求開發了一款新品「友客來」。「友客來」是基于微信生態，提供行業領先的私域獲客解決方案，把公域、私域、線下的流量，引到自己的私域池，利用小程序和企業微信進行客戶管理，幫助企業實現客戶留存、轉化、復購、傳播為一體的業務增長閉環。