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剛開業的花店怎么從0到1做私域引流?

時間: 2021-11-16 20:37:47   點擊數: 1093   來源: 耐思智慧

做了多年花藝設計經驗的小姐姐打算自己開花店工作室,也用「友客來」做了小程序旗艦店,想知道她是怎么從0到1搭建私域引流的么?來跟大家拆解分析一下。


背景介紹


【花禮花宴】是一家開在廣東中山的15平小花店,受家庭影響,老板娘從小耳濡目染接觸花藝,考察了許久之后決定在今年開一家自己的花藝空間工作室。主要業務有婚禮鮮花、鮮花團購、插花沙龍、等等。

在創立鮮花門店時,老板娘在確定“可以做一家不虧錢的花店”之后,選擇了從線上私域做起,建立“線上下單線下自提”的主要模式。


私域搭建實施過程


一、搭建小程序官網,建立品牌形象


選擇「友客來」這個平臺,主要是一鍵申請小程序非常方便,操作簡單審核快,且還可以自己設計花店小程序內容,看著滿屏幕的鮮花美圖,太讓人心動了。


友客來花店小程序案例


二、設置線上私域玩法


1、客戶首次登陸,贈送100元新人券,刺激注冊下單,打造私域“留量”就得有技巧。

2、新店試營業,巧用【9塊9限時秒殺】,以低價優惠引流第一批精準客戶。

3、設置【服務次卡玩法】,吸引客戶到店消費核銷,提前鎖定客戶,增加消費頻次。

4、在程序上直接發起直播帶貨,視覺沖擊力更強。

5、老客介紹新客 ,做社交裂變,利用一級返傭獲客的模式,給到雙方一些利益,一次帶動傳播裂變。


友客來花店小程序玩法


三、線下相結合的玩法


1、把花店的小程序碼打印成小貼紙,方便貼在每一個包裝袋上(類似包裹卡,送人的時候又是一個傳播小竅門)

2、把花店小程序碼做成臺卡放在收銀臺或者顯眼位置,到店客戶掃碼進入到小程序,可以獲取到精準信息,即使不加微信,后期也能聯系到

3、添加微信做深度服務,買花的客戶無非兩種自用或送人,做好標簽管理,下次有活動再關心詢問。

4、還可以根據自己的專業和經驗找行業合作,舉辦花藝沙龍等等,畢竟每一個女生都不會拒絕花花這種美麗的物種吧。


整個花店的搭建和運營,我也總結了幾個點:

1)投入做私域,創始人這類第一把手一定要參與推進,才能快速讓私域起步更快,適應起來;

2)樹立正確的品牌形象和產品結構,做到更好地服務客戶;

3)發展規劃有很清晰的定位。摸索明白私域是怎么回事,再往外拓展,是投入最小的。


本期花店的案例就分享到這兒,上述幾點總結還是很適用于任何行業,盡早布局私域,希望以上的建議能幫到一些在做私域的伙伴,找到一些創業方向。


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